Kebijakan Privasi pelangi77
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pelangi77, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak yang Anda miliki atas data pribadi Anda. Kami di pelangi77 berkomitmen untuk menjaga privasi setiap anggota dengan enkripsi standar industri, praktik penyimpanan data yang aman, dan kebijakan akses terbatas. Setiap data yang kami terima—mulai dari informasi identitas hingga riwayat transaksi pembayaran—diperlakukan dengan kerahasiaan penuh dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Kebijakan privasi pelangi77 dirancang untuk transparansi. Kami menjelaskan apa yang kami lakukan dengan data Anda, berapa lama kami menyimpannya, siapa saja yang mungkin memiliki akses (seperti pemroses pembayaran atau penyedia layanan hosting), dan bagaimana Anda dapat mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menjalankan hak privasi Anda, tim pelangi77 siap membantu melalui email atau formulir kontak yang tersedia di situs kami.
Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Penggunaannya
Kami mengumpulkan data pribadi Anda dalam tiga kategori utama: informasi identitas, data transaksi, dan data penggunaan platform. Informasi identitas mencakup nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor), alamat, nomor telepon, dan alamat email. Data ini diperlukan untuk verifikasi akun (KYC) kami sesuai dengan regulasi perlindungan konsumen di Indonesia dan yurisdiksi lokal Anda. Kami juga mengumpulkan bukti alamat terkini seperti tagihan utilitas atau dokumen sewa untuk memastikan data yang Anda berikan akurat.
Data transaksi pelangi77 mencakup riwayat deposit, penarikan, permainan yang Anda mainkan, taruhan Anda, kemenangan atau kerugian Anda, dan metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Kami mengumpulkan data ini untuk memproses transaksi Anda dengan aman, memenuhi persyaratan pelaporan keuangan, dan mendeteksi penipuan. Data penggunaan mencakup alamat IP Anda, jenis perangkat, browser, halaman yang Anda kunjungi, durasi kunjungan, dan interaksi Anda dengan fitur pelangi77 (klik, scroll, pencarian). Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna, keamanan platform, dan analisis tren.
- Informasi Identitas
- Nama, tanggal lahir, nomor identitas, alamat, telepon, email. Diperlukan untuk verifikasi akun dan keamanan pelangi77.
- Data Transaksi
- Deposit, penarikan, metode pembayaran, riwayat permainan, taruhan, kemenangan/kerugian. Disimpan untuk pemrosesan dan keamanan.
- Data Penggunaan
- IP, perangkat, browser, waktu kunjungan, halaman yang dikunjungi. Digunakan untuk analisis dan peningkatan pelangi77.
- Cookie dan Pelacakan
- Cookie analitik dan fungsional untuk mengingat preferensi, login otomatis, dan statistik penggunaan pelangi77.
Bagaimana Kami Melindungi Data Anda di pelangi77
Kami di pelangi77 menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara browser Anda dan server kami. Setiap password disimpan dengan hashing kriptografis, bukan dalam teks biasa, sehingga bahkan karyawan pelangi77 pun tidak dapat melihat password Anda. Data identitas dan informasi pembayaran disimpan di server yang aman dengan akses dibatasi hanya kepada karyawan yang membutuhkan untuk pekerjaan mereka (prinsip least privilege). Kami melakukan audit keamanan rutin dan penetration testing untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.
pelangi77 juga mengimplementasikan autentikasi dua faktor (2FA) opsional untuk anggota yang ingin keamanan ekstra. Dengan 2FA aktif, setiap login dari perangkat baru memerlukan kode yang dikirimkan ke email atau telepon terdaftar Anda. Jika Anda lupa password, proses reset kami meminta verifikasi identitas tambahan sebelum mengizinkan Anda mengatur password baru. Kami tidak pernah mengirim password melalui email atau SMS—selalu gunakan fitur reset password di halaman login pelangi77.
Pemroses Data dan Pihak Ketiga
Data Anda pada pelangi77 mungkin diproses oleh pihak ketiga yang dipercaya untuk fungsi spesifik. Penyedia pembayaran (gateway pembayaran untuk mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan bank virtual) menerima data transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan. Penyedia hosting kami dapat berada di luar Indonesia; server pelangi77 mungkin berlokasi di data center regional untuk kinerja optimal. Penyedia analitik mengumpulkan data penggunaan agregat untuk laporan tren tanpa mengidentifikasi individu. Kami menjalankan perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) dengan semua penyedia ini untuk memastikan mereka menangani data Anda dengan standar privasi yang sama.
pelangi77 tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berbagi data agregat dan anonim (misalnya, "5000 pengguna dari Jakarta bermain Fortune Tiger") dengan mitra bisnis atau untuk laporan industri, tetapi informasi ini tidak dapat menghubungkan kembali ke Anda secara pribadi. Jika ada persyaratan hukum atau perintah pengadilan yang mewajibkan kami untuk membagikan data Anda, kami akan berusaha memberitahu Anda terlebih dahulu jika diperbolehkan oleh hukum.
Hak Privasi Anda dan Cara Mengakses Data Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang disimpan di pelangi77. Anda dapat meminta salinan lengkap dari semua data yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi tim dukungan kami. pelangi77 akan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam waktu yang wajar. Anda juga memiliki hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat—jika nama Anda salah ejaan atau alamat Anda sudah berubah, Anda dapat menghubungi kami untuk mengupdate informasi tersebut melalui portal akun pelangi77 atau email.
Anda memiliki hak untuk menghapus akun Anda dan data pribadi yang terkait. pelangi77 akan menghapus sebagian besar data Anda dalam waktu 30 hari setelah permintaan, kecuali untuk data yang diperlukan oleh hukum untuk disimpan (seperti catatan transaksi keuangan untuk keperluan audit). Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat membuka akun baru di pelangi77 dengan informasi yang sama setelah periode penghapusan selesai. Untuk menjalankan hak-hak ini, kirimkan permintaan tertulis ke email dukungan pelangi77 dengan nama dan nomor akun Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
pelangi77 menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie fungsional mengingat login Anda sehingga Anda tidak perlu login setiap kali, menyimpan preferensi bahasa Anda, dan melacak item di keranjang belanja atau riwayat pencarian Anda. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan pelangi77—halaman mana yang paling populer, berapa lama pengguna tetap di halaman tertentu, dan dari mana pengguna datang. Kami tidak menggunakan data ini untuk mengidentifikasi individu, hanya untuk melihat tren agregat.
Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menerima, menolak, atau menghapus cookie. Namun, jika Anda menolak semua cookie, beberapa fitur pelangi77 mungkin tidak berfungsi dengan baik (misalnya, Anda mungkin perlu login setiap kali mengunjungi). pelangi77 tidak melacak Anda di situs web pihak ketiga menggunakan cookie kami, hanya dalam domain pelangi77.win kami sendiri.
Retensi Data dan Penghapusan
Kami menyimpan data identitas Anda selama akun pelangi77 Anda aktif plus dua tahun setelah Anda menutup akun. Periode ini memastikan kami dapat menangani perselisihan, mencegah fraud, dan memenuhi kewajiban hukum. Setelah dua tahun, sebagian besar data identitas dihapus, meskipun catatan transaksi keuangan dapat disimpan lebih lama jika diperlukan oleh hukum. Data penggunaan (cookie, log server, data analitik) biasanya disimpan selama 90 hari, kemudian dihapus secara otomatis dari sistem pelangi77.
Jika Anda menghapus akun pelangi77, kami akan menandainya sebagai "dihapus" dan mulai proses penghapusan data dalam 30 hari. Selama periode ini, data Anda tidak dapat diakses oleh siapa pun melalui akun pelangi77, tetapi kami menyimpannya di backup untuk pemulihan darurat. Setelah 30 hari, data akan dihapus dari backup juga, kecuali untuk catatan transaksi yang diperlukan untuk keperluan audit.
Kepatuhan Hukum dan Yurisdiksi
pelangi77 mematuhi hukum dan peraturan tentang privasi yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi dan tempat pengguna kami berada. Kami mengikuti standar perlindungan data Indonesia dan tidak mentransfer data pribadi Anda ke negara tanpa perlindungan data yang setara tanpa persetujuan Anda. Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami menangani data Anda, Anda dapat menghubungi tim privasi pelangi77 terlebih dahulu. Jika masalah tidak terselesaikan, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.
Kebijakan privasi pelangi77 dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan email atau pemberitahuan di halaman login jika alamat email Anda tidak tersedia. Penggunaan berkelanjutan pelangi77 setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menghubungi kami untuk menutup akun Anda.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan privasi, hubungi tim privasi pelangi77 melalui email [email protected] atau gunakan formulir kontak di situs kami. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 7 hari kerja. Untuk anggota dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, kami juga tersedia melalui live chat selama jam kerja Indonesia (Senin–Minggu, 08:00–23:00 WIB).